چهارشنبه, 21 مرداد 1405
به گزارش شبکه خبری آب ایران، خدمت به زوار حضرت اباعبدالله الحسین علیهالسلام در اربعین حسینی، تنها یک آیین مذهبی نیست؛ بلکه جلوهای بیبدیل از فرهنگ خدمت، ایثار، مسئولیتپذیری و همدلی است. میلیونها نفر در این حرکت عظیم مردمی و بزرگترین اجتماع بشری دنیا، خادمی میکنند و بیهیچ چشمداشتی، نمونهای کمنظیر از مشارکت اجتماعی و مدیریت مردمی را به نمایش میگذارند.
در میان این خادمان، کارکنان و مدیران بسیاری از دستگاههای اجرایی کشور نیز حضور فعالی دارند. مهدی دانشگر، فرمانده بسیج و معاون مجامع، توسعه مدیریت و پشتیبانی شرکت مدیریت منابع آب ایران، از جمله افرادی است که طی سالهای اخیر با پیگیری موضوع تأمین آب در مرزهای ایران و عراق و همچنین با برپایی موکب در مرز مهران، افتخار خدمت به زائران اربعین را داشته است.
در ایام اربعین حسینی، با وی درباره فلسفه خدمت به زوار اربعین، تجربههای حضور در موکب، درسهای مدیریتی این حرکت عظیم و نسبت آن با فرهنگ سازمانی و خدمترسانی با نشریه مصباح هدایت گفتوگو کرده است که متن آن را در ادامه میخوانید.
چه شد که تصمیم گرفتید وارد عرصه خدمت در موکبهای اربعین شوید و این مسیر را سالها ادامه دهید؟
دانشگر: خدمت در مسیر امام حسین علیهالسلام توفیقی است که نصیب هر کسی نمیشود. بنده از سر عشق به زائران وارد این عرصه شدم، اما هر سال احساس کردم که خودم بیش از موکب از زائران بهرهمند میشوم. انسان در اربعین میآموزد که ارزش واقعی در خدمت بیمنت به بندگان خداست. قرآن کریم میفرماید: «فاستبقوا الخیرات»؛ در کارهای نیک بر یکدیگر سبقت بگیرید. این آیه بهترین توصیف برای حالوهوای اربعین است.
به نظر شما راز ماندگاری و عظمت پیادهروی اربعین چیست؟ همچنین محور این حرکت چیست؟
دانشگر: اخلاص و محبت به امام حسین علیهالسلام است. هر حرکتی که برای خدا باشد، ماندگار خواهد شد. اربعین، اجتماع دلهایی است که مقصدشان یکی است؛ رضای الهی.
خدمت در موکب چه تفاوتی با سایر فعالیتهای اجتماعی و خیرخواهانه دارد؟
دانشگر: در اربعین، خدمت رنگ عشق میگیرد. عشق به امام حسین علیهالسلام محدود به کسی نیست؛ کسی انتظار تشکر یا دیدهشدن ندارد. همه خود را خادم میدانند و همین روحیه، فضای متفاوتی ایجاد میکند.
اخلاص را مهمترین ویژگی خادمان اربعین میدانید. این مفهوم در عمل چگونه نمود پیدا میکند؟
دانشگر: اخلاص یعنی انجام وظیفه بدون انتظار پاداش دنیوی. بسیاری از خادمان حتی حاضر نیستند نامی از آنها برده شود. این همان روحیهای است که اگر در محیطهای کاری نیز تقویت شود، بسیاری از مشکلات برطرف خواهد شد.
اربعین به ما میآموزد که هر مسئولیتی فرصتی برای خدمت است، نه امتیازی برای برتری. اگر این نگاه در سازمانها حاکم شود، فضای کاری سالمتر و اثربخشتر خواهد بود.
اداره یک موکب با حضور هزاران زائر، چه الزاماتی از نظر مدیریتی، برنامهریزی و تقسیم کار دارد؟
هیچ موکبی بدون برنامه موفق نمیشود. تقسیم مسئولیت، هماهنگی، اعتماد متقابل و نظم، ارکان اصلی اداره موکب است. هر خادم وظیفه خود را میشناسد و موفقیت مجموعه را بر موفقیت فردی ترجیح میدهد.
چه درسهایی از مدیریت موکب میتوان برای اداره سازمانها و کار تیمی آموخت؟
دانشگر: مهمترین درس، کار برای هدف مشترک است. وقتی هدف، خدمت باشد، اختلافهای شخصی کمرنگ میشود. همچنین مشارکت، اعتماد و احترام متقابل، رمز موفقیت هر مجموعه است.
در سالهایی که در مهران حضور داشتهاید، کدام صحنه بیش از همه شما را تحت تأثیر قرار داده است؟
دانشگر: صحنههایی که افراد سالخورده یا کودکان با تمام توان در حال خدمت هستند، بسیار تأثیرگذار است. این تصاویر نشان میدهد عشق به امام حسین علیهالسلام محدود به سن و جایگاه اجتماعی نیست.
نقش جوانان و نیروهای داوطلب را در موفقیت موکبها چگونه ارزیابی میکنید؟
دانشگر: جوانان موتور محرک موکبها هستند. انرژی، خلاقیت و انگیزه آنان در کنار تجربه پیشکسوتان، ترکیبی ارزشمند ایجاد میکند که موجب پویایی خدمترسانی میشود.
به نظر شما فرهنگ اربعین چگونه میتواند روحیه مسئولیتپذیری و خدمت را در محیطهای کاری تقویت کند؟
دانشگر: اربعین به ما میآموزد که هر مسئولیتی فرصتی برای خدمت است، نه امتیازی برای برتری. اگر این نگاه در سازمانها حاکم شود، فضای کاری سالمتر و اثربخشتر خواهد بود.
با توجه به تجربه سالها خدمت در موکب اربعین، کدام یک از ارزشهای این حرکت عظیم مردمی را بیش از همه برای مدیران و کارکنان سازمانها ضروری میدانید؟
دانشگر: بدون تردید، امانتداری، تواضع و پاسخگویی. مدیر باید خود را خادم مردم بداند. این همان چیزی است که در فرهنگ اربعین بهوضوح مشاهده میشود.
اگر بخواهید تنها یک ویژگی از فرهنگ اربعین را به محیطهای اداری منتقل کنید، آن ویژگی چیست؟
دانشگر: احترام به انسانها. در اربعین، همه با عزت و کرامت با یکدیگر برخورد میکنند.
در شرایط دشوار خدمت، چه چیزی به خادمان موکب انگیزه و توان ادامه مسیر میدهد؟
دانشگر: عشق به امام حسین علیهالسلام؛ وقتی نیت انسان الهی باشد، خستگی معنا پیدا نمیکند. همانگونه که خداوند میفرماید: «إنّ الله لا یضیع أجر المحسنین»؛ خداوند پاداش نیکوکاران را ضایع نمیکند.
چه توصیهای به همکاران جوان دارید که میخواهند فرهنگ خدمت را در زندگی حرفهای خود نهادینه کنند؟
دانشگر: هر کاری را با نیت خدمت آغاز کنند. تخصص و تعهد در کنار اخلاص، سرمایهای است که هم موجب پیشرفت فردی میشود و هم رضایت مردم را به همراه دارد.
در پایان، اگر بخواهید پیام اربعین را در یک جمله برای خانواده بزرگ وزارت نیرو بیان کنید، آن جمله چیست؟
دانشگر: اربعین به ما میآموزد که بزرگترین افتخار انسان، خدمت صادقانه به مردم است. اگر اخلاص، همدلی و مسئولیتپذیری را سرلوحه کار خود قرار دهیم، هم در انجام وظیفه موفق خواهیم بود و هم رضایت الهی را به دست خواهیم آورد.
امیدوارم همه ما بتوانیم درسهای مکتب امام حسین علیهالسلام را در زندگی شخصی، خانوادگی و محیط کار جاری سازیم و هر روز بیش از گذشته، خادم شایستهای برای مردم عزیز و زائران باشیم.
ادامه