معاون مجامع، توسعه مدیریت و پشتیبانی شرکت مدیریت منابع آب ایران مطرح کرد:

به گزارش خبرنگار شبکه خبری آب ایران، نشست تخصصی بررسی مسائل و چالش‌های سامانه مدیریت زمین با هدف رفع ابهامات، تسریع در روند خدمت‌رسانی به متقاضیان و یکسان‌سازی رویه‌های اجرایی در شرکت مدیریت منابع آب ایران برگزار شد.

این جلسه با ریاست محسن نعمتی، معاون مجامع، توسعه مدیریت و پشتیبانی و علی پوراحمد، معاون فنی و بهره‌برداری شرکت مدیریت منابع آب ایران و با حضور کارشناسان دفاتر تخصصی آب‌های سطحی، زیرزمینی، حقوقی و فناوری اطلاعات تشکیل شد و طی آن، فرایندهای جاری سامانه با نگاهی انتقادی و رو به جلو بازنگری شد.

سامانه مدیریت زمین؛ پلی میان دولت الکترونیک و حکمرانی پایدار آب

محسن نعمتی در این نشست، با تکیه بر اصول حکمرانی نوین آب و ضرورت توسعه دولت الکترونیک، سامانه‌های یکپارچه را ابزاری حیاتی برای شفافیت و تقلیل فاصله‌ میان حاکمیت و ذینفعان بخش آب برشمرد.

وی تصریح کرد: سامانه مدیریت زمین صرفاً یک بستر ثبت درخواست نیست، بلکه یکی از ارکان کلیدی در یکپارچه‌سازی فرایندها، مدیریت بهینه تقاضا و پاسخگویی نظام‌مند به استعلامات است. اگر به دنبال حکمرانی کارآمد در بخش آب هستیم، باید تمامی موانع فنی و حقوقی این‌گونه بسترهای دیجیتال با همکاری هم‌افزای دفاتر تخصصی برطرف شود تا ضمن حذف بوروکراسی‌های زاید، رضایت‌مندی مراجعان و ذینفعان ارتقا یابد.

مهار تصمیم‌گیری‌های سلیقه‌ای با یکسان‌سازی رویه‌ها

معاون مجامع، توسعه مدیریت و پشتیبانی شرکت مدیریت منابع آب ایران با اشاره به آسیب‌شناسی چالش‌های اجرایی در شرکت‌های آب منطقه‌ای و امورات آب سراسر کشور، پدیده «رفتارهای سلیقه‌ای» را یکی از چالش‌های مزمن در نظام اجرایی دانست و تأکید کرد: سامانه‌های هوشمند باید به عنوان اهرم استانداردسازی عمل کنند.

نعمتی در تبیین راهکار این موضوع افزود: یکسان‌سازی رویه‌ها و برگزاری دوره‌های آموزشی مستمر برای کارکنان ستادی و صف، فرع بر توسعه زیرساخت‌های نرم‌افزاری است. تا زمانی که بدنه کارشناسی و اجرایی ما در شرکت‌های آب منطقه‌ای به درک واحدی از قوانین و فرایندهای سامانه‌ها نرسند، دستیابی به اهداف حکمرانی هوشمند دشوار خواهد بود. این رویکرد با هدف تسریع امور، کاهش زمان انتظار مراجعان و ضابطه‌مند کردن فرایندهای اجرایی با جدیت دنبال می‌شود.

شایان ذکر است، در این نشست مقرر شد با بازنگری دقیق موانع موجود در دفاتر تخصصی، برنامه‌ریزی جامع برای برگزاری دوره‌های آموزشی و رفع چالش‌های فنی سامانه مدیریت زمین در دستور کار اجرایی قرار گیرد.