ارتقای خدمات دیجیتال مدیریت آب؛ امکان ثبت درخواست‌های آب زیرزمینی در دفاتر پیشخوان دولت فراهم شد

به گزارش شبکه خبری آب ایران به نقل از روابط عمومی شرکت آب منطقه‌ای گیلان، با هدف ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی و تسهیل فرآیندهای اداری برای کاربران، امکان ثبت درخواست‌های مربوط به مدیریت آب‌های زیرزمینی از طریق دفاتر پیشخوان دولت در سراسر استان مهیا گردیده است. این اقدام در راستای استراتژی تحول دیجیتال و کاهش نیاز به مراجعه حضوری به ادارات انجام شده است.

بر اساس این طرح جدید، متقاضیان می‌توانند برای انجام طیف گسترده‌ای از امور مربوط به آب‌های زیرزمینی، از جمله فرآیندهای صدور مجوز حفر و بهره‌برداری چاه، تمدید پروانه بهره‌برداری، تغییر نامه پروانه بهره‌برداری و همچنین تعیین تکلیف چاه‌های فاقد پروانه (شناسایی‌شده در آمارهای وزارت نیرو) به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند.

پیش از این، انجام این امور عمدتاً از طریق دفاتر پستی یا مراجعه مستقیم به ادارات مربوطه میسر بود؛ اما اکنون با اضافه شدن شبکه گسترده دفاتر پیشخوان دولت، دسترسی به این خدمات برای تمامی متقاضیان در سطح استان، سریع‌تر و آسان‌تر خواهد شد.

این اقدام گام مهمی در جهت افزایش شفافیت، کاهش زمان انتظار و بهبود نرخ دسترس‌پذیری خدمات شرکت آب منطقه‌ای گیلان در حوزه مدیریت منابع آب زیرزمینی به شمار می‌رود.